丰巢柜机故障应如何处理（）
A: 联系丰巢客服报备
B: 及时在订单上做好备注
C: 联系管理中心报备
D: 直接取消订单
A: 联系丰巢客服报备
B: 及时在订单上做好备注
C: 联系管理中心报备
D: 直接取消订单
举一反三
- 客户要求取消丰巢订单，正确的取消方式有（） A: 来电总部，工作台可直接取消订单 B: 客户可在丰巢APP上自己操作取消 C: 客户联系丰巢客服热线取消订单 D: 联系业务员在柜机端取消订单
- 丰巢订单，系统根据柜机地址自动分配网点，如柜机分配错误，需及时联系片区网管退柜机，由正确网点在（）申领。 A: 联系丰巢客服设置 B: 代理点平台-代理点管理-寄件关系绑定 C: 服务网点设置平台 D: 联系总部设置
- 丰巢订单，系统根据柜机地址自动分配（），如柜机分配错误，需及时联系（）退柜机，由正确网点在代理点平台-代理点管理-寄件关系绑定申领，因柜机延迟申领/未申领，导致丰巢订单未及时取回，处以（）元/单的处罚。（） A: 业务员、片区网管、50 B: 网点、片区网管、50 C: 网点、管理中心、100 D: 业务员、管理中心、100
- 关于丰巢订单说法正确的是（） A: 下单后无需联系客户，直接去柜机取件 B: 00：00-17：00的丰巢订单如当天未取出，00：00会转单 C: 17：00-00：00的丰巢订单次日17：00前取出即可 D: 丰巢订单转单前1小时无法远程取件
- 丰巢订单，系统根据柜机地址自动分配网点，如柜机分配错误，需及时联系（）退柜机，由（）在代理点平台-代理点管理-寄件关系绑定申领，因柜机延迟申领/未申领，导致丰巢订单未及时取回，责任网点需承担责任。（） A: 片区网管；上级 B: 上级；正确网点 C: 片区网管；正确网点 D: 片区网管；管理中心