关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-26 客服人员在接待客户时一定要给客户留下()的第一印象。 客服人员在接待客户时一定要给客户留下()的第一印象。 答案: 查看 举一反三 对于客服来说,客户咨询接待一定要回复及时,抓住黄金3秒钟。 接待客户时,客服人员第一句话的回复并不重要。 物流客服人员对待领导支配型客户,处理方法是() A: 交谈时一定要切中要害 B: 客服人员一定要准时 C: 思路要清晰明了 D: 尽可能的迁就迎合 如果接待客户,一定要着正装,无论在哪个地点。() 客户在询问时,一定要抓住黄金( )给客户留下好印象 A: 5秒 B: 6秒 C: 7秒 D: 3秒