倾听的要素:( )。
A: 要注视对方
B: 要适时点头,做出反应
C: 忌东张西望
D: 忌目光游离,面无表情
A: 要注视对方
B: 要适时点头,做出反应
C: 忌东张西望
D: 忌目光游离,面无表情
A,B,C,D
举一反三
内容
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目光注视的一般规律()。 A: 倾听时,注视对方双眼 B: 说话时比倾听时注视对方多一些 C: 开始说话时,将目光从对方身上移开 D: 讲话结束时,将目光重新回到对方身上
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民警要学会倾听,以下哪些行为体现了民警良好的倾听态度( )。 A: 保持身体微微前倾 B: 适当的点头、微笑、扬眉等 C: 目光注视说话者 D: 适当的复述对方的话
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交谈四忌是指 A: 忌打断对方 B: 忌补充对方 C: 忌纠正对方 D: 忌质疑对方 E: 忌怀疑对方
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4、以下哪些是交谈的禁忌( )。 A: 忌迎合对方 B: 忌纠正对方 C: 忌质疑对方 D: 忌打断对方
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交际交往中,交谈的禁忌包括()。 A: 忌打断对方 B: 忌补充对方 C: 忌纠正对方 D: 忌质疑对方