如何从硬件、软件和服务三个不同的产品来理解产品的质量特性?
举一反三
- 1、如何从硬件、软件和服务三个不同的产品,理解产品的质量特性?2、如何理解“高质量低代价和低质量高代价”的质量发展观?
- “产品”从广义质量概念角度应该理解为()。 A: 有形制成品 B: 硬件、软件和流程性材料 C: 硬件、服务、软件 D: 硬件、服务、软件和流程性材料
- 针对“产品和服务”,表述不正确的是( )。 A: 产品和服务不存在差异 B: 产品和服务包括硬件、服务、软件和流程性材料 C: 产品和服务包括所有的输出类别 D: 在大多数情况下,“产品和服务”一起使用
- 【单选题】针对“产品和服务”,表述不正确的是 () 。 A. 在大多数情况下,产品和服务一起使用 B. 产品和服务包括所有的输出类别 C. 产品和服务包括硬件、服务、软件和流程性材料 D. 产品和服务不存在差异
- 服务产品所具有的内在特性是()。 A: 硬件质量特性 B: 服务质量特性 C: 关键质量特性 D: 重要质量特性