产妇及家属，询问你，发生什么情况；你给予的答复是（）
A: 您的孩子发生缺氧的情况
B: 您只管休息，有事医生会跟您谈
C: 请放心，您现在的情况比较急但是我已经通知医生过来查看您的情况，详细的病情医生会和您们交代
D: 请您不要着急，我一直在关注您及宝宝的胎心，我们改变一下位置，再观察一下
A: 您的孩子发生缺氧的情况
B: 您只管休息，有事医生会跟您谈
C: 请放心，您现在的情况比较急但是我已经通知医生过来查看您的情况，详细的病情医生会和您们交代
D: 请您不要着急，我一直在关注您及宝宝的胎心，我们改变一下位置，再观察一下
举一反三
- 【单选题】题目:交强险业务解答 A :可以帮我查一下我的车续保交强险需要交多少钱吗? A. 好的，麻烦您告知一下您的车牌号，我需要查询出险次数及事故情况 B. 好的，麻烦您告知一下您的车牌号，我需要查询您的车辆信息及事故情况 C. 好的，麻烦您告知一下您的车牌号，我需要查询您的车辆信息及出险次数 D. 好的，麻烦您告知一下您的车牌号 ， 我需要查询您车辆的事故情况
- 某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊，面色苍白，脉搏细弱，诊断为急性胰腺炎伴休克。医生护士正在抢救，家属过来询问护士“他怎么样了？”“他能活过来吧？” A: 我们现在很忙，等下医生会跟您交代情况。 B: 您必须签署知情同意书，办完入院手续我们才能开始治疗。 C: 医生正在积极抢救您的家人，我们会尽全力的，请您配合我们！ D: 我们处理过很多这样的病人，病情不算重，放心！ E: 你们家属送来这么晚，我们没法保证结果。
- 客户反映的问题至今未收到回复，再次来电询问时，客服人员回复不恰当的是（） A: 请您不要着急，我再次帮您催促一下，您看可以吗 B: 对不起，耽误了您的宝贵时间，相信很快就有处理结果，请再给我们一点时间，谢谢您 C: 非常抱歉，我非常理解您的心情，如果我是您，也会非常着急，我们会尽快督促有关部门抓紧时间处理 D: 我再帮您催促一下
- 某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊，面色苍白，脉搏细弱，诊断为急性胰腺炎伴休克。医生护士正在抢救，家属过来询问护士“他怎么样了？”“他能活过来吧？”护士应该回答 A: 我们现在很忙，等下医生会跟您交代情况。 B: 您必须签署知情同意书，办完入院手续我们才能开始治疗。 C: 医生正在积极抢救您的家人，我们会尽全力的，请您配合我们！ D: 我们处理过很多这样的病人，病情不算重，放心！ E: 你们家属送来这么晚，我们没法保证结果。
- 理财师在收集客户信息时，（）的询问方式可能会遭到客户心理上的抵触。 A: “您现在可以动用作为首付的资金是多少” B: “购房涉及住房公积金的情况.能否了解一下您的住房公积金的缴纳情况” C: “您现在有多少资金” D: “也许我们能帮助您大致计算一下可以从住房公积金中获得多少钱和贷款，我能了解一下您的收入情况吗”