• 2022-06-29
    ( )是指示游客服务设施所在地,主要包括餐厅、小卖店、购物点、休息处、卫生间、游船等,为游客提供便利。
    A: 设施标牌
    B: 交通导引牌
    C: 景点解说牌
    D: 服务标牌
  • D

    内容

    • 0

      游客服务中心的服务与设施包括咨询设施、展示宣传设施、休息设施和( )。

    • 1

      景区接待服务设施,是指景区为游客提供优质服务的有形设施,包括( )等。 A: 住宿餐饮 B: 水电气热供应设施 C: 交通设施 D: 游憩服务等设施

    • 2

      ()是通过各种印刷品、音像解说系统、标志牌等设施设备向游客提供的自助性的信息服务。 A: 智慧式解说服务 B: 导游解说服务 C: 自助式解说服务 D: 线下解说服务

    • 3

      旅游设施指目的地旅游业的人员向游客提供服务时依托的各项物质设施和设备,它包括( )等。 A: 交通运输设施 B: 食宿接待设施 C: 游览娱乐设施 D: 旅游购物设施

    • 4

      旅游业是指凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客,为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等6大环节服务,所以服务性是其主要特征。()