关于订单催付,以下说法正确的是?
A: 为了尽可能不破坏客户体验,一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上
B: 订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好
C: 催付的时间一般锁定在早上,因为这样会更好的提醒到客户
D: 晚上催付肯定会打扰客户,所以一般不要晚上催付
A: 为了尽可能不破坏客户体验,一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上
B: 订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好
C: 催付的时间一般锁定在早上,因为这样会更好的提醒到客户
D: 晚上催付肯定会打扰客户,所以一般不要晚上催付
举一反三
- 关于订单催付,以下说法不正确的是()。 A: 注意频率,不要重复催付 B: 不要强行催付 C: 要给客户承诺 D: 有已付款客户的订单不要催
- 以下不属于订单催付的原则的是( )。 A: 有已付款客户的订单不要催 B: 不要强行催付 C: 注意频率,不要重复催付 D: 要给客户承诺
- 合理的催付可以有效提高客户体验,更可以挽回订单,下列订单催付属于主观原因的是
- 【多选题】提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下 ()原则。 A. 有己付款订单的客户不要催 B. 不要强行催付, 不要用生硬的语言催付 C. 注意频率,不要重复催付 D. 一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝, 其中-个已经付款,另外一个没付款,需要及时 催付
- 客户催付的三种工具