客户满意度调查前,应整理客户满意度调查方案,内容包括但不限于()内容
A: 调查的目的与覆盖范围
B: 调查方式
C: 调查抽样方案
D: 调查人员
E: 调查问卷设计
F: 调查结果统计、分析方法
G: 相关调查配合工作,如调查人员培训、调查事项告知要求等
H: 不定时不定形式调查
A: 调查的目的与覆盖范围
B: 调查方式
C: 调查抽样方案
D: 调查人员
E: 调查问卷设计
F: 调查结果统计、分析方法
G: 相关调查配合工作,如调查人员培训、调查事项告知要求等
H: 不定时不定形式调查
举一反三
- 调查提纲的内容包括调查目的、调查范围、调查内容、()等。 A: 调查要求 B: 调查方式 C: 调查原则 D: 调查时间
- 网上市场调研的工作步骤是()。 A: 设计问卷->选择调查方式->实施调查->调查结果分析 B: 选择调查方式->实施调查->调查结果分析->设计问卷 C: 实施调查->调查结果分析->设计问卷->选择调查方式 D: 调查结果分析->设计问卷->选择调查方式->实施调查
- 对客户满意度调查对象确定时除考虑样本大小,还需要考虑()等要素。 A: 调查方法 B: 调查费用 C: 调查时间 D: 调查内容
- 按照市场调查方案设计的内容要求进行校园手机市场需求调研方案的设计与撰写确定调查方案中包含的内容:调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查时间和调查工作期限、调查地点、调查方式方法、调查资料整理和分析方法、提交报告的方式、制定调查的组织计划。
- 某公司拟进行顾客满意度调查,公司市场部需要制定相关的《调查方案计划书》,该计划书的内容应该包括 A: 调查流程 B: 调查内容 C: 调查方法 D: 调查进度规划 E: 调查费用预算