客户管理的最终目标是通过客户关怀,为客户提供满意的产品和服务,满足客户的个性化需求,在与客户良好互动关系中培养客户认知度。
举一反三
- 客户管理的核心思想,通过完善客户()和需求,向客户提供满意的产品和服务,达到客户满意的目的。
- 中国大学MOOC:客户管理的核心思想:通过完善客户_______和需求,向客户提供满意的产品和服务,达到客户满意的目的。
- 客户关系管理的实施要做到() A: 客户识别 B: 客户关怀 C: 与重要客户开展“一对一”的互动 D: 提供个性化的产品或服务
- 客户关系管理的实施要做到()。 A: 客户识别 B: 客户关怀 C: 与重要客户开展一对一的互动 D: 提供个性化的产品或服务 E: 选择5
- 提高客户满意度的方法有()。 A: 提供个性化产品和服务 B: 增强客户体验 C: 制定服务质量标准 D: 重视客户关怀