在倾听时，以下行为恰当的有（）
A: 斜角面对以倾听当事人陈述
B: 目光一直注视着当事人
C: 双手交叉放在胸前
D: 身体微微前倾
E: 适当的点头
A: 斜角面对以倾听当事人陈述
B: 目光一直注视着当事人
C: 双手交叉放在胸前
D: 身体微微前倾
E: 适当的点头
举一反三
- 以下哪些行为是对客户表达理解？ A: 倾听时与客户保持严肃的眼神交流 B: 微微点头 C: 身体前倾 D: 双手交叉于胸前
- 民警要学会倾听，以下哪些行为体现了民警良好的倾听态度（ ）。 A: 保持身体微微前倾 B: 适当的点头、微笑、扬眉等 C: 目光注视说话者 D: 适当的复述对方的话
- 倾听的要素包括（ ）。 A: 面对当事人 B: 身体姿势开放 C: 身体稍微倾向当事人 D: 良好的目光接触 E: 身体放松
- 以下哪一个行为举止不适合在倾听环境中（） A: 身体前倾 B: 目光注视 C: 提问题 D: 闭目思索
- 正确的倾听方式是() A: 身体微微前倾 B: 对对方倾诉有适当回应 C: 不要随意打断病人 D: 目光交流