任何能够提高客户满意程度的内容,均属于客户服务的范畴()
举一反三
- 在客户关系管理中,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范畴。( )
- 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围
- [判断题]任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。( )(5.0)
- 关于物流客户服务的说法,不准确的为() A: 任何能提高客户满意程度的项目,都属于客户服务的范畴。 B: 客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程 C: 客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望 D: 以上都不对
- 关于物流客户服务的说法,不准确的为()。 A: 任何能提高客户满意程度的项目,都属于客户服务的范畴 B: 客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程 C: 客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望 D: 客户满意度要达到100%