关于物流客户服务的说法，不准确的为（）
A: 任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴。
B: 客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
C: 客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
D: 以上都不对
A: 任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴。
B: 客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
C: 客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
D: 以上都不对
举一反三
- 关于物流客户服务的说法，不准确的为（） A: A任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴。 B: B客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程 C: C客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望 D: D以上都不对
- 关于物流客户服务的说法，不准确的为（）。 A: 任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴 B: 客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程 C: 客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望 D: 客户满意度要达到100％
- 关于物流客户服务的说法，不准确的为（） A: 物流客户服务属于有形商品 B: 客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程 C: 客户服务不会使产品增值 D: 客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
- 关于物流客户服务的说法，不准确的为（） A: A物流客户服务属于有形商品 B: B客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程 C: C客户服务不会使产品增值 D: D客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
- 任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴（）