以下哪个不是网络客户服务的工作流程?()
A: 熟悉产品,了解产品相关信息
B: 接待客户
C: 查看宝贝数量
D: 将店铺促销信息不断地发给客户
A: 熟悉产品,了解产品相关信息
B: 接待客户
C: 查看宝贝数量
D: 将店铺促销信息不断地发给客户
举一反三
- 以下哪个不是网络客户服务的工作流程?()
- 物流工作目标的七个正确是() A: 产品、信息、数量、效率、地点、客户、成本 B: 产品、数量、信息、地点、效率、工具、客户 C: 产品、数量、信息、成本、效率、地点、工具 D: 产品、数量、条件、成本、时间、地点、客户
- ()是将产品或服务的信息传达到市场上,让客户充分了解产品的特点和优点,让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处,最后通过市场将产品销售给客户。 A: 促销 B: 代销 C: 传销 D: 分销
- 客户信息视图中历史信息包括客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录等内容,是客户在服务接触过程记录,通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知。
- 客户想知道你们将如何保障项目产品的质量。为了回答客户的问题,你应该查看以下哪个文件中的信息______ A: 质量政策 B: 质量管理计划 C: 产品标准和规程 D: 质量控制流程