• 2022-06-29
    《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,在售票处醒目位置应公布()时间。
    A: 预售
    B: 售票
    C: 停售
    D: 停检
  • B,C

    内容

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      车站售票窗口与客票代售点窗口预售期应保持一致,由旅客自愿选择购票。因售票组织需要,车站可根据实际情况缩短站内所有窗口的预售期,并报客运处备案()

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      《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》站台客运员作业规范上岗作业,在指定位置接送车,组织上车旅客按()标志排队等候上车,阻止旅客越过站台安全线或随车奔跑。 A: 车厢位置 B: 列车位置 C: 站台位置

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      高铁站售票大厅提供()服务。 A: 人工售票 B: 自动售票机售票 C: 退票及改签 D: 以上选项均有

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      《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹,不染彩色指甲。()

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      《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。 A: 建筑规模 B: 车站大小 C: 车站等级 D: 客流量