服务的生产与消费同时进行,生产过程与消费过程紧密相连。顾客只有参与生产才能享受服务,而出售服务者同一时间只能在一个地点提供直接服务。这说的是金融服务的什么特性
A: 无形性
B: 不可分性
C: 易逝性
D: 异质性
A: 无形性
B: 不可分性
C: 易逝性
D: 异质性
举一反三
- 服务的特性是( ) A: 异质性 B: 顾客参与服务过程 C: 服务的生产与消费同时发生 D: 服务的无形性
- 服务的生产过程与消费过程是同时进行的,生产与消费服务在时间上不可分离。提供服务的生产者和接受服务的顾客在这一过程相互作用,并对服务结果产生影响是服务的( )。 A: 不可分离性 B: 无形性 C: 可变性 D: 易消失性
- 服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可分离性 D: 不可贮存性
- 顾客只有加入到服务的生产过程中才能最终消费到服务,服务的这一特性可称为() A: 无形性 B: 同步性 C: 差异性 D: 易逝性
- "服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性() A: 无形性 B: 不可分性 C: 不可储存性 D: 易变性