在进行服务设计师需要与客户价值管理相结合，根据客户（）规划服务投入。
A: A规模分离
B: B业态分类
C: C价值分类
D: D类型分类
A: A规模分离
B: B业态分类
C: C价值分类
D: D类型分类
举一反三
- 在日常服务营销活动中，客户分类的应用中要注意以下几个方面（）。 A: 注意区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向 B: 客户分类与客户价值评估相结合 C: 客户分类、客户价值管理要简单易操作
- 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定()。 A: 分类别的客户服务策略 B: 差异化的客户服务策略 C: 不同的客户服务策略 D: 相同的客户服务策略
- 根据客户的价值进行分类，下列不属于客户分类的是()
- 按客户价值分类,就是以( )为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略。 A: 客户的价值类型 B: 客户的潜在价值 C: 客户为企业带来的价值 D: 客户的自身价值的大小
- 定性分类方法可以（）进行分类。 A: 按客户的认知价值分类 B: 按客户的生命周期分类 C: 按客户的领域分类 D: 按客户的性质分类 E: 按客户的对象分类、按流通方式分类、组合分类及按客户规模和信用等级分类