根据国家旅游局的要求：一般（ ）以上饭店就就为住店客人提供洗衣服务。
三星级
举一反三
内容
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关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。 A: 二星级 B: 三星级 C: 四星级 D: 五星级
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[判断题]洗衣房的职能是负责本饭店布件和员工制服的洗烫,并为住店客人提供洗衣服务,不对外承接洗涤业务。 A: 对 B: 错
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24.一般四星级以上饭店提供洗衣服务，正常洗衣服务，衣物需由收衣时间起小时内洗好送回，不另外收费
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旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。
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指设在饭店前厅销售饭店产品、组织接待工作、调度业务经营和为客人住店提供一系列综合性服务的部门。