在遇服务对象面对面交流时，应直视对方的眼睛或眼睛到下巴之间的三角区域为好。
对
举一反三
内容
- 0
交谈时，是否直视对方眼睛？
- 1
边检人员在与不熟悉的服务对象接触时，眼睛应看向服务对象面部的（）。 A: A大三角 B: B小三角 C: C倒三角 D: D正三角
- 2
看人的眼睛到下颏之间的三角区域叫（）
- 3
在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是 （ ）。 A: 看对方的区域为从眼部到唇心的倒三角区域。 B: 和人交谈时，应从下面注视对方 C: 握手时应目视对方，面带微笑。
- 4
目光交流时应做到：（） A: 当与旅客相距较近时，宜注视对方面部，一般注视对方研究或眼睛到下巴之间的三角区域，但时间不宜过久 B: 当与旅客相距较远，时宜注视对全身，忌上下打量交谈对象 C: 交谈过程中观察对方的反应，在每个需与旅客取得共识的节点应主动寻找目光已求取共识 D: 以上都对