• 2021-04-14
    购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品日期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则( )。 (0.5分)
  • 消费者不满意

    内容

    • 0

      消费者对产品的期望用E表示,消费者使用产品后的可察觉性能用P表示,若E=P,则消费者会满意。

    • 1

      按消费者选购商标的顺序所分商标忠诚性,属于忠诚连续性特征的是() A: 始终认定P种商标的产品购买 B: 既购买P种商标的产品又购买 C: S种的 D: 不管哪种商标的商品,见到就买 E: 购买时从P种商标产品转移到S种商标的产品

    • 2

      对一不带头结点的链栈S,若元素e(其结点由指针p指向)入栈,则正确的操作为( )。 A: S=p->;next;p=S; B: p->;next=S->;next;p=S; C: S=p;p->;next=S; D: p->;next=S;S=p;

    • 3

      行为的理论模式用函数关系式表达为______ A: B=f(S·P) B: B=f(P·E) C: B=f(S·E) D: B=f(P·M)

    • 4

      购买者对其购买活动的满意与否,取决于消费期望与实际效用的一致性。若消费期望小于实际效用,则()。