在处理询盘邮件时,我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通?
What do you have?Who are you?What do customers want?What do you give?
举一反三
内容
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处理A类优先客户询盘的方法有
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线上询盘发送的方式有哪些() A: 电话、邮件 B: 传真、电话 C: 邮件、聊天工具 D: 邮寄、邮件
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处理B类潜在客户询盘的方法有()
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外贸邮的主要功能 A: 接收客户询盘 B: 回复客户询盘 C: 管理客户询盘 D: 掌握买家动向
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赢得争辩,失去客户,通常我们在处理客户异议时,一定要注意建立友善的沟通氛围,并有技巧的让客户接受我们的解释,千万不可以针锋相对。