在以下几个要素中，哪些属于形象力的表现（）
A: A知名度
B: B忠诚度
C: C好感度
D: D信赖度
A: A知名度
B: B忠诚度
C: C好感度
D: D信赖度
A,C,D
举一反三
内容
- 0
顾客忠诚于顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来（ ）。 A: 顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度 B: 顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度 C: 顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度 D: 顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度
- 1
以下属于品牌资产的有（）。 A: 品牌忠诚度 B: 品牌知名度 C: 品牌认知度 D: 品牌联想度
- 2
在客户服务质量五要素中,客户最关心的是( ),因为它是其他四个方面的优质服务的前提。 A: 有形度 B: 同理度 C: 信赖度 D: 专业度
- 3
名牌的基础是（） A: 指名度 B: 知名度 C: 忠诚度 D: 美誉度
- 4
( )表明某种品牌在公众中受欢迎的程度。 A: 品牌支持度 B: 品牌好感度 C: 品牌忠诚度 D: 品牌满意度