旅游景区可以采取哪些服务性管理措施？
旅游景区可以采取如下一些服务性管理措施：（1）信息传递。景区管理者应该通过游客中心信息发布、门票背面印制注意事项、发放宣传材料、利用交通工具上的视听设备、导游宣传讲解等方式把景区的要求向游客介绍。（2）行为示范。员工和社区居民用自己的实际行动向游客作示范。（3）有效引导。景区在提供优质服务的同时，让景区的标牌系统、提醒文字发挥无声的引导作用，让景区的工作人员，特别是导游人员发挥有形的引导作用。
举一反三
内容
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一般旅游景区产品是由旅游景区吸引物、旅游景区活动项目、旅游景区管理与服务构成的。（ ）
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旅游景区安全管理的名词解释：是指根据_______工作方针政策，为降低旅游景区_______的发生，确保景区和旅游者的人身及财物安全，在企业接待服务过程中所采取的一系列制度、措施方法等管理活动的总称。
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某个旅游景区发现周末的游客过多导致景区人员工作压力大，平时却没有那么多游客，那么景区可以考虑采取以下哪些措施来协调矛盾？
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旅游景区的特征是（ ） A: 创新性 B: 综合性 C: 地域性 D: 服务性
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旅游景区产品的组成要素包含旅游景区的服务与管理。