（）是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。
举一反三
- 贷后管理工作方式根据实际需求可以采取电话访谈、约见访谈、（）、电子化催收、信函催收、上门催收、委外催收等多种方式进行。 A: 行内资源查询 B: 数据分析监测 C: 达督办意见通知书 D: 实地检查
- 个人贷款标准化催收作业流程主要有短信、电话、上门、信函、司法及（）等催收手段。 A: 贷款重组 B: 强制执行 C: 呆账核销 D: 委外催收
- 个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。 A: 半年 B: 3年 C: 2年 D: 1年
- 关于个人逾期贷款催收工作，以下说法正确的是（）。 A: 个人逾期贷款催收工作主要分为集中远程催收、属地电话催收、属地上门催收、司法催收四个阶段。 B: 总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为 C: 催收人员应留存上门催收相关工作资料，并同步上传至逾期管理系统。 D: 逾期时间达到91天（含）以上的采用司法催收
- 属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记，对催收账户的催收进度、结果应（）。 A: 通过电话形式告知总行 B: 通过纸质形式做相应记录 C: 通过电话形式告知一级分行 D: 通过行动码、备忘进行描述、记录