如何理解公共管理中舆论的作用?
答∶（1）对公共决策影响越来越大①公共管理时代，只有广泛倾听社会公众的意见，才能制定出具有深厚社会基础和强大生命力的决策。②社会舆论的强弱也影响到政府决策议题的轻重缓急程度。（2）社会舆论对政策执行、评估的影响也越来越大一项政策出台后，积极的社会舆论会在推进政策快速深入落实等方面起到很好的促进作用;消极的社会舆论只能增强消极抵触情绪，阻碍政策实施，进而影响到政策执行的速度和效果。大众传播媒介实现宣传功能主要通过两个途径∶①政策引人注目，通过现代化的通信工具，向社会宣传，以扩大影响，获取公众支持。②在各种各样的宣传报道中，除提供各种政策信息外，直接宣传某种政治观念、政治态度和政治感情。（3）舆论监督对管理民主化的发展具有强大的推动作用①舆论监督是现代民主社会的重要标志，舆论监督体现了"主权在民"的思想。②舆论监督是推动管理民主化的重要途径。③舆论监督是反腐败的有力工具，舆论监督有改善政府工作能力的功能。（4）舆论在公共危机管理中的作用①传媒发挥信息预警能力，沟通信息、疏导情绪，及时监视可能导致突发公共事件发生的各种潜在因素。②传媒在突发公共事件发生过程中作为政府和公众的代言人，使民众通过正式的渠道获得关于危机的客观真实的信息，以免增加人们的心理恐惧，引起社会动乱。
内容
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如何理解印象管理在人际交往中的作用?
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如何理解舆论的倾向性？
- 2
如何理解班主任在班级管理中的地位与作用?
- 3
如何理解保险在风险管理中的地位与作用？
- 4
如何理解礼仪舆论倡导的功能？