• 2022-06-25
    使用“国际长途、国际漫游”功能,下列说法正确的是?()
    A: 在国际漫游时,手机上显示的运营商需手动调整为当地的名称和代码
    B: 手机机型无需支持国际漫游
    C: 金华神州行大众卡(新爱心卡)限制省际漫游、国际漫游功能。此套餐客户需要去营业厅才能开通国际/港澳台漫游功能
    D: 如遇客户投诉国际漫游资费、使用等问题,前台需及时受理,不得推诿。受理时请按照“客服平台--普通受理请求--客户投诉--国际/港澳台业务”下的各类情况,进行预处理或提单
  • D

    举一反三

    内容

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      以下关于国际业务的说法对的是()。 A: 公司国际漫游及台港澳漫游客服热线+8618618610010。在境外使用联通手机拨打时免费。 B: 自有实体营业厅为在网用户办理国际漫游及台港澳漫游权限时,验证用户有效身份后,非黑名单、无逾期欠费状态下,无需任何条件直接开通,且保持长期有效。 C: 在境外发短信给10010,也需要正常收费。 D: 在中国大陆发短信至国际及台港澳用户收取1.5元/条。

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      对于开通国际长途、国际漫游以下说法错误的是()。 A: 任何客户开国际长途不需要缴纳保证金 B: 未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信 C: 所有预付费品牌客户都可以申请国际漫游 D: 以保证金方式开通的国际漫游,关闭后3个月可退还保证金

    • 2

      以下有关国际业务的正确规定是:() A: 开通国际漫游和国际长途业务需缴纳国际业务押金。 B: 预付费或后付费用户均可申请开通国际业务 C: 国际业务可以在营业厅、合作营业厅、代理经销商及拨打公司客服人工热线10010办理 D: 国际漫游(含国际长途)押金不低于3000元 E: 国际长途押金不低于1000元

    • 3

      对于开通国际长途、国际漫游以下说法错误的是()。 A: A任何客户开国际长途不需要缴纳保证金 B: B未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信 C: C所有预付费品牌客户都可以申请国际漫游 D: D以保证金方式开通的国际漫游,关闭后3个月可退还保证金

    • 4

      国际漫游分漫游在C2C网络和漫游在网络两种() A: C2P B: C2A C: C2G D: C2B