“合理而可能” 原则是导游人员处理游客个别要求的出发点, “合理” 是指什么?
举一反三
- 导游人员在处理可能出现的问题、满足旅游者个别要求时的依据和准则是导游服务原则中的： A: 游客至上原则 B: 履行合同原则 C: 实事求是原则 D: 合理而可能原则
- “合理而可能”是导游处理游客个别要求的基本原则，请谈谈你对“合理”二字内涵的理解。
- 处理游客个别要求的原则中，导游处理问题，满足游客要求的依据准绳是（ ）。 A: 公平对待原则 B: 尊重游客原则 C: 维护尊严原则 D: 合理而可能原则
- 处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”的原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。____
- 导游服务时，导游人员应遵循的服务原则是（）。 A: 游客至上原则 B: 履行合同原则 C: 服务第一原则 D: 安全第一原则 E: 合理而可能原则