服务可产品的根木不同在于服务在整个生命周期内都无法摆脱（）而独立存化。
A: 服务系统
B: 顾客
C: 提供者
D: 以上都是
A: 服务系统
B: 顾客
C: 提供者
D: 以上都是
举一反三
- （）可以根据顾客与服务提供者的相互作用的类型和程度来决定服务产品服务地点的选择。这种相互作用的类型和程度有（）方式 A: 顾客来找服务提供者 B: 服务提供者找顾客 C: 提供者和顾客在随手可及的范围内交易 D: 提供者和顾客在不同时空交易
- 一般情况下，对生命周期评价描述全面的是 A: 产品系统或服务系统造成的环境影响 B: 产品或服务的生产过程中的环境影响 C: 覆盖产品或服务的整个生命周期 D: 以上都是
- 服务系统包括(),服务设施和服务环境三类要素。 A: 服务提供者 B: 服务产品 C: 顾客 D: 组织
- 顾客可都有哪些角色？（ ）。 A: 产品购买者 B: 产品设计者 C: 品牌营销者 D: 服务提供者
- 依据“人员差异化”定义，服务提供者在每次提供服务的过程中（）。 A: A针对不同的顾客采取不同的服务形式 B: B针对相同的顾客采取不同的服务形式 C: C服务质量都存在差异 D: D服务质量都不会有任何差异