服务礼仪可以提升企业的竞争力。服务礼仪能帮助服务人员养成良好的服务意识，具有良好服务意识的人员，能够长期赢得服务对象的认可，从而可以有效的提高本企业的竞争力（）
举一反三
- 企业开展服务礼仪不仅能够给服务人员在服务过程当中以行为指导，而且还能够帮助服务人员养成良好的（） A: 服务意识 B: 企业形象 C: 提升竞争力 D: 创造效益
- 金融服务礼仪对金融行业及员工提出的基本要求有（ ）。 A: 提升服务品质 B: 增强服务意识 C: 提升服务素养 D: 打造金融企业核心竞争优势 E: 提高学历知识
- 服务礼仪在实践中的运用过程其实就是一个充分理解（），正确定位服务工作，确立良好的（），并在良好服务意识的指导下不断提高服务水平的过程。
- 提高服务人员的服务意识,可以从( )这几个方面入手. A: 服务满意度的奖金激励 B: 服务技术竞赛的激励 C: 企业辅导 D: 服务意识无需特别强调,只要按规章制度工作就可以.
- 生产企业与第三方物流企业合作，可以（） A: 提高产品的研发能力 B: 降低成本 C: 得到良好服务 D: 分散风险 E: 提升竞争力