要求其所有服务提供方包括在一个供应链上的在服务生命周期中采用一致方法的（）可以使用ISO/IEC20000-1:2018标准
A: 其他方
B: 客户
C: 组织
D: 或用户
A: 其他方
B: 客户
C: 组织
D: 或用户
B
举一反三
- 组织提供服务生命周期过程中，对其他方应确认并记录（） A: 其他方的与组织的接口 B: 其所提供或运行的服务 C: 其所提供或运行的服务组件 D: 其他方所运行过程或过程的一部分
- 组织在确定风险时不一定要考虑（）方面的风险。 A: 组织 B: 持续改进 C: 不满足的服务要求 D: 服务生命周期中其他方的参与
- ISO/IEC20000-1：2018标准是依据管理体系高层结构，即（）对标准的结构进行调整的。 A: ISO/IEC导则的一部分综合ISO补充附录 B: ISO/IEC导则的一部分综合ISO补充结构层 C: ISO/IEC导则的一部分综合ISO补充体系 D: ISO/IEC导则的一部分综合ISO补充模型
- “在一参加方境内向任何其他参加方的服务消费者提供服务”，称为（）
- 在进程间经常使用客户/服务器方式通信,服务器是服务请求方,客户是服务提供方。(<br/>)
内容
- 0
在客户-服务器方式中，客户是服务的提供方，服务器是服务的请求方。
- 1
过境消费是指“在一参加方境内向任何其他参加方的服务消费者提供服务”。
- 2
对于13010199999号码的正确描述是（） A: 国际漫游客户服务热线 B: 提供7×24小时服务 C: 仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务 D: 向所有用户提供服务
- 3
客户是服务（）方，服务器是服务提供方。
- 4
在一个组织内部，供应链涵盖实现客户需求的所有职能，包括新产品开发、采购、生产、分销、财务和客户服务等。（ ）