目前流行的各种客户关系管理(CRM)产品一般包括______。
A: 市场营销自动化
B: 销售自动化
C: 供应自动化
D: 生产自动化
A: 市场营销自动化
B: 销售自动化
C: 供应自动化
D: 生产自动化
举一反三
- 条码自动识别系统、货物自动跟踪系统等，体现出电子商务物流配送（）特点。 A: 流程整体化 B: 运作自动化 C: 管理信息化 D: 成本可控化
- 客户关系管理（CRM ） 系统的基本功能应包括（） A: 自动化的销售、客户服务和市场营销 B: 电子商务和自动化的客户信息管理 C: 电子商务、自动化的销售和市场营销 D: 自动化的市场营销和售后服务
- 以下哪些是客户关系管理系统具有的模块？（ ） A: 产品自动化 B: 营销自动化 C: 销售自动化 D: 客户服务自动化 E: 商业自动化
- 物流自动化设备包括储存设备、输送设备________等。 A: 搬运设备 B: 自动起重设备 C: 自动分拣设备 D: 集装单元化设备
- 程序性知识和策略性知识的三个学习阶段是() A: 陈述化→自动化→策略化 B: 陈述化→程序化→自动化 C: 自动化→程序化→策略化 D: 策略化→自动化→程序化