自商家同意换货申请后的()天内,买家未填写退货信息的,换货流程关闭,交易正常进行。
A: 3
B: 5
C: 6
D: 7
A: 3
B: 5
C: 6
D: 7
举一反三
- 自商家同意换货申请后的()天内,买家未填写退货信息的,换货流程关闭,交易正常进行。 A: A3 B: B5 C: C6 D: D7
- 买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
- 买家退货后,商家拒绝“确认收到退货”的,买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起()小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。 A: 24 B: 36 C: 48 D: 72
- 售后服务人员负责受理顾客的退换货申请,做好安抚工作后,指导顾客填写()。 A: 售后退货/换货信息登记表 B: 售后退货/换货申请表 C: 售后退货/换货确认单 D: 售后退货/换货处理单
- 在处理退货作业时的流程顺序是:()(1)责任追究,由于配送中心内部原因造成的退货或换货,应根据相关规定进行责任追究(2)退货条件审核(3)符合换货条件的,征得零售客户同意后,按照换货流程进行处理(4)符合退货条件的,按照退货流程进行处理 A: (2)(4)(3)(1) B: (2)(4)(1)(3) C: (2)(1)(3)(4) D: (1)(2)(3)(4)