LASS系统蓄客平台中，在活动前会议培训准备中，需要哪些培训？（）
A: 邀约话术培训训练
B: 接触客户技能训练
C: 平台说明讲解会，全员明确活动流程，强调会前会中会后注意事项
D: 客户邀约进度追踪
A: 邀约话术培训训练
B: 接触客户技能训练
C: 平台说明讲解会，全员明确活动流程，强调会前会中会后注意事项
D: 客户邀约进度追踪
B,C,D
举一反三
- LASS系统蓄客平台中，制定活动计划包括（）。 A: 细化邀约客户画像；从已递送礼品的转介绍中心中，根据平台活动主题细化邀约客户画像 B: 明确团队成员邀约客户数量要求：没人邀约到会客户2-3人 C: 制定活动行事历，明确时间地点 D: 明确职责分工
- 骨密度检测活动前需要做的准备工作说法正确的为（）。 A: 骨测活动前必须进行活动门店的店员培训，强调产品及政策，增加活动建配合 B: 骨测活动前的会员邀约，可以由店员自行邀约，不需要做相应邀约培训 C: 骨测活动前不需要额外的补充库存，活动中可以周边门店调货 D: 骨测活动前需要优化门店陈列，增强门店产品的可视化
- 关于训练和培训,下面说法错误的是( )。 A: 训练属于发展活动,培训属于学习活动 B: 训练针对技能、思考能力、解决问题的方法 C: 培训的步骤包括准备、解释、示范、再示范或解释学习者操作和学习者总结 D: 训练比培训更有作用,企业应该多训练少培训
- 下列属于客服主管职责的是（）。 A: 知识技能培训 B: 更新话术 C: 建立话术库 D: 训练智能产品
- 下列关于会前准备正确的是（） A: 大型会议（100人以上）提前15天邀约，会前7天、3天、2天反复确认，会前1天再追踪确认，会前2小时最后确认 B: 中型会议（50-100人）提前15天邀约，会前7天、3天、2天反复确认，会前1天再追踪确认，会前2小时最后确认 C: 中型会议（50-100人）提前7天邀约，会前3天、2天反复确认，会前1天再追踪确认，会前2小时最后确认 D: 大型会议（100人以上）提前20天邀约，会前7天、3天、2天反复确认，会前1天再追踪确认，会前2小时最后确认
内容
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店长的工作流程中加强对员工的培训，包括新聘员工的在岗训练与定期在职培训，但不包括促销活动训练。
- 1
活动邀约要主动，电销顾问在和客户的第一次交流时就应该主动进行活动邀约，抓住客户的购买冲动期。活动邀约的内容应该为客户关注的内容，例如：
- 2
在培训前，需要做好哪些准备工作（ ）。 A: 准备培训设备 B: 调查培训需求 C: 制定培训方案 D: 布置培训现场
- 3
工艺和手艺技能培训要求在指导者或工匠的指导下动手实践的培训是指（）。 A: 在职培训 B: 技工训练 C: 学徒训练 D: 脱产培训
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会议管理的基本流程是（）。 A: 会前准备 B: 会场布置 C: 会中控制 D: 会后跟进