观察法可以最大限度地保证观察真实，因此，公关调查中应以观察法为主。
举一反三
- 【单选题】人员观察法包括()。 A. 神秘购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察 B. 神秘购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察 C. 秘密购物法、双向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察 D. 秘密购物法、单向镜法、顾客观察法、人文调查、痕迹观察
- 下列哪几种调查方法属于观察调查法？（） A: 直接观察法 B: 亲身经历法 C: 行为记录法 D: 痕迹观察法 E: 头脑风暴法
- 适合商场、超市使用的观察调查法有（） A: 神秘顾客调查法 B: 痕迹观察法 C: 单向镜观察法 D: 购买模式观察法 E: 人种学研究
- 观察调查的类型有（ ） A: 结构观察法和非结构观察法 B: 人员观察与机器观察 C: 直接观察与间接观察 D: 公开与非公开观察法 E: 参与观察与非参与观察
- 关于观察法，以下描述不正确的是 A: 非结构式观察比结构式观察更有价值 B: 掩饰观察可以用于窗口行业的服务调查 C: 公开观察可能遇到观察者效应，使观察结果失真 D: 观察法属于一手资料调查 E: 观察法不能用于自我的观察