在旅游购物中,服务人员动作要快,不能怠慢;旅游者购物时要提醒其认真考虑,防止后悔。这是针对()旅游者的服务技巧。
A: 急躁型
B: 依赖型
C: 多疑型
D: 独立型
A: 急躁型
B: 依赖型
C: 多疑型
D: 独立型
举一反三
- 对()旅游者服务时动作快,不能怠慢。 A: 多疑型 B: 独立型 C: 缓慢型 D: 急躁型
- 对()旅游者,导游要耐心服务,不可流露不耐烦的情绪。 A: 急躁型 B: 缓慢型 C: 独立型 D: 依赖型 E: 多疑型
- 我国旅游景区购物服务存在的问题( ) A: 旅游景区旅游商品雷同,缺乏景区自身特色 B: 旅游购物服务人员缺乏 C: 旅游购物场所少 D: 旅游者在景区内购物欲望较低 E: 诚信服务意识差,购物“陷阱”多 F: 售后服务不完善,尤其是投诉管理水平低
- ()旅游者选购时间长,遇到干扰就易失去购买欲望。 A: 急躁型 B: 缓慢型 C: 独立型 D: 依赖型 E: 多疑型
- 按外出旅游的目的归属划分,可以把旅游者分为() A: 文化型旅游者 B: 消遣型旅游者 C: 差旅型旅游 D: 家庭和个人事务型旅游者