• 2022-05-28
    我国旅游景区购物服务存在的问题( )
    A: 旅游景区旅游商品雷同,缺乏景区自身特色
    B: 旅游购物服务人员缺乏
    C: 旅游购物场所少
    D: 旅游者在景区内购物欲望较低
    E: 诚信服务意识差,购物“陷阱”多
    F: 售后服务不完善,尤其是投诉管理水平低
  • A,D,E,F

    内容

    • 0

      下列旅游景区的行为中,不利于营造良好的购物环境的是()。 A: 甲旅游景区在游客休息点设立旅游购物中心 B: 乙景区筛选体现当地名胜古迹的商品出售 C: 丙文化纪念馆为求新异,景区内购物建筑色彩绚丽 D: 丁景区在旅游购物店的内部装饰上营造特色文化氛围

    • 1

      (<br/>)是旅游购物的基础,也是旅游购物收益的关键,很多旅游景区都十分重视它的开发。 A: 旅游产品 B: 旅游设施 C: 旅游服务 D: 旅游商品

    • 2

      旅游景区服务质量与环境质量评价体系包括 、、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源及环境的保护8个评价项目。

    • 3

      旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者统称()。 A: 旅游经营者 B: 旅游辅助人 C: 旅游管理部门 D: 旅游行业组织

    • 4

      下列属于旅游企业有哪些?( ) A: 旅游娱乐活动企业 B: 旅游购物企业 C: 景区景点与旅行服务企业 D: 旅游交通企业 E: 餐饮企业 F: 住宿企业