导游领队人员在引导游客文明旅游时要注意与游客的充分沟通,沟通时应秉持( )原则。
A: 平等待客
B: 友谊第一
C: 诚实守信
D: 真诚友善
A: 平等待客
B: 友谊第一
C: 诚实守信
D: 真诚友善
举一反三
- 导游领队人员在引导游客文明旅游时要注意与游客的充分沟通,沟通时应秉持()原则。 A: 平等待客 B: 友谊第一 C: 诚实守信 D: 真诚友善
- 在引导游客文明旅游时,导游领队人员应注意与游客充分( ),秉持真诚友善原则,增强与游客之间的互信,增强引导效果。 A: 沟通 B: 引导 C: 规劝 D: 警告
- 导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。(1.0)
- (19真题)《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具( )一岗双责 A: 引导游客文明旅游与加强旅游安全管理 B: 引导游客文明旅游与讲好中国故事 C: 提供服务与引导游客文明旅游 D: 提供服务与加强旅游安全管理
- 按照《导游领队人员引导文明旅游规范》,在旅游团游客用自助餐时,导游领队应提醒他们不得将自助餐区域的食品、饮料带离餐区。( )