导游员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（）的重任。
举一反三
- 导游人员向外国游客提供导游服务的同时，也肩负着“民间大使”的重任。（）
- 导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（）的重任。 A: “管理者” B: “代言人” C: “民间大使” D: “领导者”
- 导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（）的重任。 A: “形象工程” B: “代言人” C: “民间大使” D: “领导者”
- 在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
- 为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。 A: 出发前的准备 B: 沿途导游服务 C: 现场导游服务 D: 其他后续服务