导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（）的重任。
A: “形象工程”
B: “代言人”
C: “民间大使”
D: “领导者”
A: “形象工程”
B: “代言人”
C: “民间大使”
D: “领导者”
C
举一反三
内容
- 0
导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（）方面。
- 1
《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。
- 2
导游人员要有效地、有____地向游客提供心理服务。即导游人员为调节游客在旅游过程中心理状态____所提供的服务。
- 3
导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。 A: 导游人员向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B: 导游人员向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C: 导游人员向游客提供服务所耗费的时间难以测量 D: 游客对导游人员服务的评价可能存在较大差异 E: 游客对导游人员服务的满意程度也存在很大不同
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外语导游在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（ )。 A: 文化性 B: 涉外性 C: 服务性 D: 社会性