• 2022-06-30
    导游人员在处理游客不当言行时应注意的问题有()。
    A: 要分清言论和行为的界限
    B: 要分清不当行为和违法行为的界限
    C: 要分清有意和无意的界限
    D: 要分清违规与违纪的界限
    E: 要分清无故和有因的界限