关于产品推荐，以下说法正确的是？
A: 给顾客推荐的产品一定要是顾客需要的。
B: 给顾客推荐的产品一定是企业有充足库存的。
C: 做产品推荐前一定要了解客户的信息。
D: 要做好产品推荐需三分问，七分听。
A: 给顾客推荐的产品一定要是顾客需要的。
B: 给顾客推荐的产品一定是企业有充足库存的。
C: 做产品推荐前一定要了解客户的信息。
D: 要做好产品推荐需三分问，七分听。
举一反三
- 关联商品推荐的关键在于产品之间的,基于店铺的运营方案,客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处
- 为了不让客户反感，关联产品的推荐一定要把握好推荐时机，请你思考一下，哪些场景是合适的推荐时机? () A: 顾客看到其他产品时主动询问 B: 顾客乐于与客服进行交流 C: 通过交流了解到顾客的喜好 D: 顾客言辞粗鲁、态度暴躁
- 关联商品推荐的关键在于产品之间的()，基于店铺的运营方案，客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处。 A: 属性 B: 个性 C: 共性 D: 特性
- 产品或方案推荐的注意事项是（）。 A: 盲目推荐 B: 没有完整了解客户的真实需求 C: 不能结合客户的需求推荐产品 D: 产品推荐后，需跟进并与客户确认
- 如何选择要向顾客推荐的产品？