在景区感知者转化为景区的潜在游客的过程中,起关键性作用的因素有()。
A: 信息传递
B: 整体体验质量
C: 景区形象
D: 相对优势
E: 产品创新
A: 信息传递
B: 整体体验质量
C: 景区形象
D: 相对优势
E: 产品创新
举一反三
- 游客在购买景区产品之前无法体验或试用产品,只能借助公众舆论和公共关系传播景区的形象和信息了解景区,反映了基于“口传”的景区形象的旅游景区营销特征。
- ( )是游客对景区各种景观外貌特征、自然地理、历史文化、民俗风情等要素的直接感知,这是景区形象的基础,它们是景区形象的主导吸引因素。 A: 景区景观形象 B: 产品质量形象 C: 景区社会形象 D: 环境形象
- 景区形象传播的特点有()。 A: 景区形象传播是一个有计划的、完整的过程 B: 景区形象传播还是一种双向信息与信息共享活动 C: 景区形象传播不是一般意义上的单向信息传递,而是一种双向信息沟通 D: 景区形象传播具有广泛性 E: 景区形象传播能提升景区公众形象
- 是游客对景区各种景观外貌特征、自然地理、历史文化、民俗风情等要素的直接感知,是景区形象的基础,是景区形象的主导吸引因素
- 影响旅游景区游客体验管理质量的因素主要体现在?