关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-30 服务人员与客人谈话时，眼睛应该（ ） A: 紧盯客人眼睛 B: 注视客人眼鼻三角区 C: 紧盯客人嘴巴 D: 以上都不对 服务人员与客人谈话时，眼睛应该（ ）A: 紧盯客人眼睛B: 注视客人眼鼻三角区C: 紧盯客人嘴巴D: 以上都不对 答案： 查看 举一反三 眼睛是心灵的窗口，与客人交谈时应眼睛注视对方。 5迎客时，当客人出现在 5 米以外 。 A: 目光注视客人的整体身形，逐渐将视线集中于肩部以上 B: 目光注视客人肩部以上部位 C: 目光注视客人眉、眼与口部之间 D: 目光注视客人的整体身形，上下扫视 引领客人下楼梯时，服务人员应该走在（ ） A: 客人前面外侧 B: 客人前面内侧 C: 客人后面外侧 D: 客人后面内侧 当服务员和客人交谈时,眼睛不能看着客人,这样显得尊重客人。 当与客人交谈时,应注视着 A: 客人的眼睛 B: 客人的下巴 C: 客人的双眼和嘴之间的位置 D: 客人的随意部位
