很多沟通问题是由于误解或理解不准确造成的。如果管理者在沟通过程中善于（），则会减少这些问题的发生。
A: 注意非语言提示
B: 控制情绪
C: 运用反馈
D: 简化用语
A: 注意非语言提示
B: 控制情绪
C: 运用反馈
D: 简化用语
举一反三
- 克服沟通障碍的方法有( )。 A: 运用反馈 B: 简化用语 C: 控制情绪 D: 注意非言语提示
- 克服人际间有效沟通的障碍方式有（ ）。 A: 运用反馈 B: 积极倾听 C: 简化用语 D: 控制情绪 E: 注意非语言提示
- 很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的，如果管理者问他的下属“你明白我的话了吗”那么他试图要用下列______方式来解除沟通障碍。 A: 简化语言 B: 积极倾听 C: 反馈 D: 抑制情绪
- 提高沟通效率的措施有哪些？（） A: 注意非语言提示 B: 运用反馈 C: 控制情绪 D: 积极倾听 E: 简化语言此题为多项选择题，
- ()可将沟通中信息被曲解或误解的程度降到最低，并及早发现这些现象，对整个沟通过程具有支持作用。 A: 简化语言 B: 实际沟通训练 C: 知己知彼 D: 运用反馈