戴明强调企业应结束仅仅依靠______ 选择供应商的做法，要持续地且永无止境地改进______ 系统。
举一反三
- 著名质量专家戴明认为质量管理原则应“持续地且永无止境地改进（）系统”
- 下列属于戴明质量管理原则的是（ ）。 A: 建立改进产品和服务的长期目标，采用新观念 B: 停止依靠检验来保证质量，结束仅仅依靠价格选择供应商的做法 C: 持续地且永无止境地改进生产和服务系统，采用现代方法开展岗位培训 D: 取消面向一般员工的口号、标语和数字目标，使组织中的每个人都行动起来去实现转变
- 戴明的主要质量观点有：（） A: 质量来源于顾客需求 B: 引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统 C: 结束仅仅依靠价格选择供应商的做法 D: 以顾客为关注焦点
- 与戴明的持续改进理念不同，朱兰强调质量的突破式改进。
- 美国著名质量专家戴明博士关于质量的观点包括( )。 A: 质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性” B: 发挥主管的指导帮助作用 C: 必须停止依靠检验来保证质量 D: 持续地且永无止境地改进生产和服务系统 E: 下道工序是顾客