戴明的主要质量观点有：（）
A: 质量来源于顾客需求
B: 引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统
C: 结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
D: 以顾客为关注焦点
A: 质量来源于顾客需求
B: 引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统
C: 结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
D: 以顾客为关注焦点
B
举一反三
内容
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以下关于质量的论述中，属于休哈特的理念的是( )。 A: 产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段 B: 质量不好主要是公司管理系统的问题而不是员工造成的 C: 质量源于顾客的需求 D: 质量不仅指产品质量，还指全公司的工作质量
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ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。 A: 以顾客为关注焦点 B: 领导作用 C: 全员参与 D: 管理的系统方法 E: 稳定发展
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建设工程项目质量的基本特性当中，反映（）的质量特性必须以顾客关注为焦点，满足顾客的需求或期望。 A: 使用功能 B: 安全可靠 C: 艺术文化 D: 建筑环境
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组织必须对顾客进行动态跟踪，及时地掌握顾客需求的变化，不断地进行质量等方面的改进，争取同步地满足顾客的需求与期望，体现（）原则。 A: 以顾客为行为准则 B: 以顾客为关注焦点 C: 以顾客为判定原则 D: 与顾客互利
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企业关注的焦点是（） A: 质量 B: 技术 C: 财务 D: 顾客