关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-28 质量管理需要以顾客为关注焦点，不仅需要识别企业的顾客，也需要识别顾客当前的和未来的 质量管理需要以顾客为关注焦点，不仅需要识别企业的顾客，也需要识别顾客当前的和未来的 答案： 查看 举一反三 质量管理需要以顾客为关注焦点，不仅需要识别企业的顾客，也需要识别顾客当前的和未来的（ ）。 A: 需求 B: 购买行为 C: 购买方式 D: 动机 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客 营销者的任务主要是努力____。 A: 创造顾客需要 B: 识别顾客需要 C: 激发顾客欲望 D: 满足顾客需要 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”。其中，顾客指的就是组织外部的最终顾客。（) 以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求（）
