• 2022-06-28
    产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题?多选()
    A: 顾客的需求没有了解透彻
    B: 产品带给顾客利益解释不清楚
    C: 顾客成心捣乱
    D: 过多使用专业术语,顾客听不明白
  • A,B,D

    内容

    • 0

      在推销产品时,一位顾客要购买你的全部产品,但他没有带足够的现金,要回去取钱后再来购买这些产品。而当这位顾客回去取钱的时候,另一位顾客前来购买这些产品,你会()。 A: 犹豫不决 B: 把产品卖给第二位顾客 C: 遵守承诺,把产品留给第一位顾客

    • 1

      电话推销中推荐产品的步骤包括() A: 了解顾客的需求 B: 陈述与顾客需求有关的产品特点是如何满足顾客需求的 C: 确认是否得到客户的认同 D: 与顾客达成合作协议

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      哪一项是推荐的充满自信的技巧() A: 精通 Apple 产品 B: 假设自己明确了解顾客需求 C: 通过询问顾客今天要买什么产品来问候他们 D: 对顾客使用居高临下的肢体语言

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      顾客需求分析() A: 顾客需要产品和服务 B: 顾客需要产品和感受 C: 顾客需要产品和价钱 D: 顾客需要价钱和服务

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      接近顾客时要向顾客详细推荐产品的特征。( )