服务的特性有( )。
A: 无形性
B: 不可分离性
C: 不可储存性
D: 异质性
A: 无形性
B: 不可分离性
C: 不可储存性
D: 异质性
举一反三
- 服务最基本特征属于() A: 无形性 B: 不可分离性 C: 异质性 D: 不可储存性
- 服务的基本特性有()。 A: 差异性 B: 可分离性 C: 不可分离性 D: 不可存储性 E: 无形性 F: 综合性
- 服务的特性包括( )。 A: 无形性 B: 不可储存性 C: 不可分离性 D: 品质差异性
- 与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是() A: 无形性,不可分离性,异质性,易消失性 B: 无形性,可分离性,异质性,易消失性 C: 有形性,过程性,异质性,易消失性 D: 无形性,过程性,异质性,易消失性
- 下列选项中,哪一项属于服务的特性()。 A: 可储存性 B: 可分离性 C: 无形性 D: 不可变性