与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）
A: 无形性，不可分离性，异质性，易消失性
B: 无形性，可分离性，异质性，易消失性
C: 有形性，过程性，异质性，易消失性
D: 无形性，过程性，异质性，易消失性
A: 无形性，不可分离性，异质性，易消失性
B: 无形性，可分离性，异质性，易消失性
C: 有形性，过程性，异质性，易消失性
D: 无形性，过程性，异质性，易消失性
A
举一反三
内容
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服务的基本特性包括： A: 无形性 B: 流程性 C: 异质性 D: 易逝性
- 1
服务的特点都包含下列哪几项？（） A: 无形性 B: 不可分离性 C: 易逝性 D: 异质性
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服务的主要特点有（） A: 无形性 B: 不可分离性 C: 动态性 D: 可变性 E: 易消失性
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服务的基本特征包括( )。 A: 不可分离性 B: 无形性 C: 可变性 D: 易消失性 E: 展示性
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服务的特征包括服务的（ ）。 A: 无形性 B: 不可分性 C: 异质性 D: 易逝性 E: 低成本性