组织为确定顾客需求而实施的过程包括（）
A: 关于产品的可用性、交付和支持的要求
B: 包括可用性、交付和支持在内的产品的要求；与产品有关的强制性的、法规性的要求
C: 与产品有关人员，顾客规定的产品要求以及顾客末规定得预期或规定用叙所必需的产品要求
D: 产品要求，强制性或法规要求，可用性、交付和支持的要求，顾客末规定但预期或规定用途所必要的产品要求
A: 关于产品的可用性、交付和支持的要求
B: 包括可用性、交付和支持在内的产品的要求；与产品有关的强制性的、法规性的要求
C: 与产品有关人员，顾客规定的产品要求以及顾客末规定得预期或规定用叙所必需的产品要求
D: 产品要求，强制性或法规要求，可用性、交付和支持的要求，顾客末规定但预期或规定用途所必要的产品要求
D
举一反三
- 产品要求的确定包括：（） A: 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求 B: 使用于产品有关的法律法规要求 C: 组织认为必要的任何附加要求 D: 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
- 在确定与产品有关的要求时，需要考虑（） A: 顾客规定的要求，包括交付及以后的活动 B: 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求 C: 与产品有关的法律法规要求 D: 组织确定的任何附加要求 E: 外部审核方要求
- 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（） A: 顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求 B: 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求 C: 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求 D: 由产品和服务所导致的潜在失效后果
- 一种产品为满足( )，都要对其多方面的要求做出规定。 A: 顾客要求 B: 与预期或规定用途有关的要求 C: 预期的使用要求 D: 政府法律、法规的强制性规定 E: 预期质量要求
- 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（） A: 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求 B: 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求 C: 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求 D: 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
内容
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在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审（） A: 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求 B: 适用于产品和服务的法律法规要求 C: 顾客规定的要求和组织规定的要求 D: 与以前表述不一致的合同或订单要求、风险及其控制措施
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餐厅的厨师都有健康证是在满足（）。 A: 顾客规定的要求 B: 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 C: 与产品有关的法律法规要求 D: 组织确定的任何附加要求
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食品厂的包装工人都有健康证是在满足（）。 A: 顾客规定的要求 B: 与产品有关的法律法规要求 C: 组织确定的任何附加要求 D: 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
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餐厅的厨师都有健康证是在满足（）。 A: A顾客规定的要求 B: B顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 C: C与产品有关的法律法规要求 D: D组织确定的任何附加要求
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食品厂的包装工人都有健康证是在满足（）。 A: A顾客规定的要求 B: B与产品有关的法律法规要求 C: C组织确定的任何附加要求 D: D顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求